Chatbot felhasználási feltételek

A Chatbot jellege és célja

Az Otthon Start Asszisztens egy teljesen automatizált, mesterséges intelligenciát alkalmazó szoftver, amelynek célja, hogy:

• tájékoztatást adjon az Otthon Start programról és a kapcsolódó finanszírozási lehetőségekről,
• elősegítse a kapcsolatfelvételt a Hiteles András Kft. csapatával finanszírozási előminősítés és banki ügyintézés céljából,
• jogi kérdések esetén a Felhasználót az Illés és Szabó Ügyvédi Társuláshoz irányítsa.

A Chatbot nem valós személy, hanem egy automatizált rendszer. A vele folytatott kommunikáció nem minősül személyes jogi, pénzügyi vagy adótanácsadásnak, és nem helyettesíti szakértő bevonását.

A szolgáltatás használatának feltételei

• A Chatbot használatával a Felhasználó kijelenti, hogy rendelkezik a szükséges cselekvőképességgel.
• A Chatbot kizárólag a fent meghatározott témák megvitatására szolgál (Otthon Start program, finanszírozási tanácsadás, ingatlan adásvétel jogi kérdései).
• A Felhasználó köteles tartózkodni a személyes adatok (pl. bankszámlaszám, személyi igazolvány szám) közlésétől.
• A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Chatbot által adott válaszok nem mindig 100%-ban pontosak, ezért jelentős döntések meghozatala előtt szakértővel való konzultáció szükséges.

Adatkezelés

A Felhasználó személyes adatainak kezelésére a Szolgáltató Adatkezelési Tájékoztatója az irányadó, amely elérhető a következő linken: https://e-ingatlanugyvedek.hu/adatvedelem-cookiek 

A Chatbot a beszélgetéseket csak átmenetileg, a felhasználói inaktivitást követő rövid időtartamig tárolja a működés javítása érdekében, majd automatikusan törli.

Felelősségi korlátok

• A Chatbot által generált válaszok kizárólag általános tájékoztatásul szolgálnak, és nem minősülnek ajánlattételnek a Polgári Törvénykönyv 6:64. § értelmében.
• A Szolgáltató kizár minden felelősséget a Chatbot használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, így különösen adatvesztésért, téves döntésekért vagy technikai hibákért.
• A Felhasználó a Chatbotot kizárólag saját felelősségére használja.

Magatartási szabályok

A Felhasználó köteles tartózkodni:

• obszcén, sértő vagy jogsértő kommunikációtól,
• a Chatbot szándékos félrevezetésétől,
• a szolgáltatás visszaélésszerű használatától.

A Szolgáltató jogosult a Chatbothoz való hozzáférést korlátozni vagy megszüntetni a feltételek megszegése esetén.

Egyéb rendelkezések

• A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Felhasználási Feltételek módosítására.
• A jelen Felhasználási Feltételekre a magyar jog az irányadó.